KT 인터넷모뎀 OPT 빨간불 들어오는 원인... 인터넷 고장 시 해결방법!!!
요즘 집 인터넷 성능이 조금 저하된 것 같아서 걱정이었는데요. KT 와이파이도 짱짱하게 뜨지 않아 고민이었습니다. 그러던 중 금요일 밤 K본부의 9시 메인뉴스까지 시청한 후 갑자기 티비 화면이 이상하게 끊기다 결국 방송이 나오지 않게 되었어요... 생각지도 않았던 KT 인터넷 고장인 듯해서 불길합니다. 거실로 가서 KT 모뎀의 상태부터 확인해 보았는데요... 오늘은 KT 모뎀 고장 시 해결방법에 관한 내용을 준비해 보았습니다. 그럼 지금부터 저와 함께 하시죠...
부랴부랴 거실에 가서 KT모뎀의 상태를 확인해 보았더니 전원버튼과 LAN4 라인은 녹색, 그런데 OPT는 빨간색 불이 켜져 있었습니다.
딱 봐도 빨간불은 인터넷 모뎀에 문제가 생겼다는 건 알 수 있었습니다...
이리 봐도 저리 봐도 OPT 빨간불은 요지부동입니다.
혹시나 해서 모든 케이블을 분리해 준 뒤 재연결을 해줬는데 여전히 OPT는 빨간불로 고정되어 있었습니다...
이럴 때 고객의 입장에서 해줄 수 있는 최후의 방법이 있긴 합니다. 저도 예전 인터넷이 안될 때 사용했던 방법이랍니다...
먼저 KT 모뎀을 개봉해야 합니다. 모뎀 개봉을 위해서는 양 옆에 달려있는 PUSH 버튼을 동시에 누른 채로 위로 슬라이딩해서 밀어줍니다...
KT 인터넷모뎀을 분리하고 나면 이렇게 파란색 광케이블이 모뎀에 연결되어 있을 텐데요...
이 부분이 가끔 접속불량일 때 인터넷이 잘 안 될 수도 있습니다. 저 역시 광케이블을 접속 해제했다가 다시 꽉 연결해서 인터넷이 작동한 적이 있었답니다. 저와 같이 광케이블을 연결 해제 후 다시 재연결 해 주시면 됩니다.
만약 이렇게까지 했는데도 여전히 인터넷 장애나 고장이라면 방법은 딱 하나!!!
결국 KT에 인터넷 고장 신고를 해 주셔야 해요...
대표전화 100번으로 전화해서 인터넷 고장 접수 후 AS신청을 하셔야 해요...
저는 금요일 밤 바로 인터넷 점검 신청을 했지만 주말이 껴 있었기 때문에 가장 빠른 날짜가 담주 월요일(8월 8일)이었어요...
주말 황금시간에 방영되는 주말드라마도 못 보았습니다.ㅜㅜ 스마트폰도 무제한요금제가 아니라 합리적인 보편 요금제를 사용하고 있기에 집에서는 와이파이로만 접속 중인데, 이 또한 인터넷 고장으로 마음 놓고 데이터를 사용할 수 없었어요... 이틀간 강제 디지털 금식에 돌입!!!
다들 아시겠지만 8월 8일 서울, 경기, 인천에 세차게 내렸던 폭우로 인해서 침수와 인명피해가 발생했습니다. 시간당 50mm이상의 장대비가 내릴 때는 정말 무서울 정도였는데요...
KT 인터넷 기사님이 방문하기로 했지만 악천후로 인해서 과연 AS가 가능할지 의문이 가는 상황이었지만 장대비를 뚫고 도착하신 KT 기사님... 그리고 비를 흠뻑 맞으면서 꼼꼼하게 인터넷 장애를 점검하고 밖에서부터 집으로 들어오는 광케이블까지 새것으로 바꿔 주신 덕분에 무사히 인터넷은 정상 작동하기 시작했습니다...
비를 맞으며 정말 많이 고생해주신 KT 기사님께 지면을 통해서 감사의 말씀을 전합니다.
금,토,일 3일간에 걸친 인터넷 장애와 고장 끝에 복구된 KT 인터넷 모뎀입니다. 모뎀에는 자고로 녹색불이 들어와야죠...
KT 인터넷 모뎀에서 OPT는 무조건 녹색불이 들어와야 한다는 것 반드시 기억해 주세요...
녹색불(초록불) - 인터넷 정상작동
주황불 – 인터넷은 가능하지만 품질에 문제가 있음
빨간불 – 인터넷 고장, 장애
OPT에 녹색불과 빨간불 이외에 간혹 주황불이 들어올 수도 있는데요. 주황불은 인터넷 완전 고장은 아니지만 이 역시 인터넷 점검이나 수리를 요한답니다. 반드시 인터넷 기사를 통해서 점검을 받으셔야 해요.
저는 기존에 있던 선을 완전히 걷어내고 새로운 광케이블로 깔아주셨기 때문에 느낌상인지 어쨌든 체감되는 인터넷 속도는 이전보다 대폭 향상된 듯합니다. 요행으로 모뎀 전원을 완전히 제거 후 다시 연결하거나, 아니면 모뎀을 개봉해서 광케이블을 제거 후 다시 연결해서 인터넷이 작동된다면 정말 좋겠지만 만약 그 방법으로도 OPT 빨간불로 고정되어 있다면 바로 그 즉시 인터넷 고장신고를 하고 기사를 통해 점검받으셔야 한다는 것도 반드시 기억해 주세요.
오늘은 "KT 인터넷모뎀 OPT 빨간불 들어오는 원인... 인터넷 고장 시 해결방법!!!"에 관한 내용을 알아보았습니다. 오늘의 포스팅이 조금이나마 유익하셨다면 공감, 댓글, 구독을 부탁드립니다. 그럼 저는 다음 시간에 더욱 유익한 포스팅으로 찾아뵙겠습니다. 읽어주셔서 감사드립니다.
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