구글플레이스토어 앱 설치 오류 났을 때 해결방법... 다운로드 안될때?

구글플레이스토어 앱 설치 오류 났을 때 해결방법... 다운로드 안될 때?

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스마트폰을 사용하면서 구글플레이스토어에서 앱 다운 받아보신 적 다들 있으실 텐데요. 오늘은 구글플레이스토어 앱 설치할 때 오류가 났을 때 해결방법에 관한 내용을 준비해 보았습니다. 그럼 오늘의 포스팅 지금부터 저와 함께 하시죠...

 

앱 설치 오류

 

최근 '드래곤 엠파이어' 라는 게임 앱을 설치하는데 갑자기 오류가 발생했습니다. 약 500MB 정도밖에 안 되는 게임인데 다운로드하고 설치에서 계속 튕김 현상이 나타나더라고요. 위 화면에서 보시는 것처럼 해당 게임을 설치할 수 없다는 메시지만 계속 떠서 답답합니다.ㅎㅎ

 

'일반적인 문제해결 방법'을 클릭해 봅니다...

 

문제해결방법

 

구글플레이 고객센터에서 제시하는 문제해결방법도 도움이 될 수 있지만 실질적으로 앱 다운로드 및 설치하는 또 다른 방법을 소개해 드려 보겠습니다. 아래에서 확인해 보실게요. 

 

애플리케이션 클릭

 

스마트폰 설정에 들어간 후 '애플리케이션'을 찾아서 클릭해 줍니다...

 

검색 누르기

 

내 스마트폰에 설치되어 있는 많은 앱들의 목록이 나타나는데요. 설치된 앱이 별로 없다면 스크롤을 통해서 구글플레이스토어 앱을 찾으시면 되는데요. 만약 앱 수가 너무 많다면 위 화면처럼 검색하기를 눌러줍니다...

 

구글스토어 클릭

 

검색어에 'google'을 입력해 주면 구글과 관련된 앱들이 나타납니다. 여기에서 'Google Play 스토어'를 찾아 클릭해 줍니다...

 

저장공간 클릭

 

애플리케이션 정보에서 저장공간을 클릭해 줍니다...

 

데이터삭제, 캐시 삭제

 

데이터와 캐시의 저장공간이 사용 중인데요. 위 화면처럼 캐시 삭제, 데이터 삭제를 차례대로 눌러서 초기화시켜줍니다...

 

데이터,캐시 클리어

 

이 작업을 마친 후 사용 중인 저장공간을 확인해 보면 데이터와 캐시가 텅 비어있음을 확인해 보실 수 있어요. 

 

게임앱 설치 완료

 

그 이후 다시금 다운로드하기 원하는 앱을 설치해 보시면 정상적으로 다운로드와 설치가 되는 걸 보실 수 있을 겁니다. 저 역시 몇 차례 계속해서 오류가 나던 해당 게임이 정상적으로 다운과 설치가 되었답니다. 플레이를 누르면 게임이 실행되더라고요.ㅎㅎ 

 

오늘은 "구글플레이스토어 앱 설치 오류 났을 때 해결방법... 다운로드 안될 때"에 관한 내용을 알아보았습니다. 오늘의 포스팅이 조금이나마 유익하셨다면 공감, 댓글, 구독을 부탁드립니다. 그럼 저는 다음 시간에 더욱 유익한 포스팅으로 찾아뵙겠습니다. 읽어주셔서 감사드립니다. 

 

 

 

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