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비대면 계좌 개설용 신분증 촬영하기 오류날 때 해결방법

남아론 2023. 5. 31. 06:28
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비대면 계좌 개설용 신분증 촬영하기 오류날 때 해결방법


오늘은 비대면 신분증 촬영 오류날 때 해결 방법에 관해서 알아보도록 할게요. 비대면으로 금융권 계좌 개설 시 반드시 필요한 것이 바로 신분증 촬영을 통한 본인 인증인데요. 오늘 포스팅의 내용으로 신분증 촬영 오류가 모두 해결되거나 성공하지는 않겠지만 그럼에도 어떤 분들에게는 이 방법이 큰 도움이 될 수 있다고 생각하면서 오늘의 포스팅을 준비해 보았습니다. 그럼 지금부터 저와 함께 하시죠.

 

사실 신분증 촬영을 해도 계속해서 반려가 나오고 재촬영을 요구할 때 당황스럽고 답답했던 상황 대부분 알고 계실 겁니다. 이럴 때 솔직히 실질적인 해결방법이라면 어플에서 보여주는 네모 박스 즉 촬영 박스 안쪽에 정확히 신분증을 놓고 찍으면 대부분 해결됩니다. 아니면 신분증의 빛 반사를 줄여주고, 카메라 렌즈를 다시 한번 닦아주거나 스마트폰 화면 밝기 조정 등으로 해결할 수 있습니다. 그런데 만약 신분증 촬영하는 자체의 오류라면 스마트폰의 설정을 건드려야 하는데요. 

 

오늘은 핸드폰 자체에서 신분증 오류를 해결할 수 있는 방법, 스마트폰의 카메라 설정과 구글 크롬 설정을 위주로 말씀드려 볼게요.

 

 

신분증 촬영하기 해결방법 3가지

 

1. 휴대폰 전원 재부팅

 

어쩌면 가장 가까운 곳에 해답이 있을 지 모릅니다. 혹시 카메라 인식 오류날 때 휴대폰 전원을 재부팅해 보셨나요? 핸드폰의 카메라 앱 충돌 등으로 인해 인식이 불가능한 경우가 있습니다. 이렇게 스마트폰의 일시적 오류 때문인 경우가 있을 수 있으니 전원을 재부팅한 후 해당 작업을 계속해 주시면 해결되는 경우도 있습니다.

 

 

2. 카메라 설정 초기화

 

스마트폰의 카메라 설정 때문에 신분증 촬영시 오류가 날 수도 있습니다. 이런 경우를 위해서 카메라 설정을 초기화해 보시는 걸 추천해 드립니다.

 

카메라 설정은 스마트폰의 기종마다 다 다를 수 있는데요. 전 참고로 갤럭시 기종으로 설명해 드리겠습니다.

 

카메라 톱니바퀴 클릭
카메라 설정

 

스마트폰에서 카메라를 실행한 이후 상단 메뉴 중 설정을 클릭해 줍니다...

 

카메라 설정 초기화
설정 초기화

 

카메라 설정 하단에 보이는 "설정 초기화"를 클릭해 줍니다...

 

카메라 초기화 클릭
초기화 클릭

 

카메라 설정을 초기화하겠느냐고 질문이 나오면 "초기화"를 선택해 줍니다...

 

여기까지 진행해도 신분증 사진 촬영이 가능할 수도 있지만 혹시 안된다면 마지막으로 구글 크롬을 설정해 주셔야 하는데요. 아래에서 살펴볼게요...

 

 

3. 구글 크롬 설정 

 

마지막으로 구글 크롬의 설정부분을 변경해 주셔야 합니다.

 

크롬 설정 클릭
설정 클릭

 

스마트폰에서 구글 크롬 실행 이후 우측 상단의 점 세 개짜리 "설정"을 클릭해 줍니다...

 

크롬 설정 부분
설정

 

위 화면처럼 "설정"을 클릭해 줍니다...

 

설정-사이트 설정
사이트 설정

 

구글 크롬에서 "사이트 설정"을 클릭해 줍니다...

 

크롬 카메라 우선확인
카메라 우선확인

 

사이트 설정에서 "카메라"를 클릭한 이후 그 다음 화면에서 우선확인으로 허용해 주시면 됩니다... 혹시 이 부분이 막혀있다면 카메라 촬영 자체가 안되니 비활성화를 활성화시켜주세요.

 

여기까지 진행한 이후 비대면 계좌 개설용 신분증 촬영이 성공하셨으면 좋겠습니다. 혹시 안된다면 스마트폰이 최신폰이 아닌 구형이라 그럴 수도 있습니다. 이럴 때는 소프트웨어 업데이트를 통해서 안드로이드 버전을 최상으로 유지해 주시면 될 수도 있습니다.

 

오늘은 "비대면 계좌 개설용 신분증 촬영하기 오류날 때 해결방법"에 관한 내용을 알아보았습니다. 오늘의 포스팅이 조금이나마 유익하셨다면 공감, 댓글, 구독을 부탁드립니다. 그럼 저는 다음 시간에 더욱 유익한 포스팅으로 찾아뵙겠습니다. 읽어주셔서 감사드립니다. 

 

 

 

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