워드프레스 도메인 접속이 안될 때 해결방법 [f. 패스트코멧 채팅 활용하라!!]
오늘은 워드프레스 도메인 접속이 갑작스럽게 안 되는 경우 해결방법을 살펴볼게요. 워드프레스를 사용하려면 호스팅과 도메인이 반드시 필요하다는 건 다들 아실 텐데요. 저는 해외업체인 패스트코멧(fastcomet)을 약 2년째 사용하고 있습니다. 지금까지 단 한 번도 도메인 접속이 안된 경우는 없었는데 매일 접속하는 제 도메인이 갑자기 접속장애가 생겨서 순간 당황했었어요. 저와 같이 도메인 접속이 안되셨던 분들 당황하지 마시고 포스팅 내용을 참고해 보시면 좋겠습니다. 그럼 오늘의 내용 지금부터 저와 함께 하시죠...
매일 접속이 잘되던 도메인 연결이 안되고 이와 같은 페이지 작동 오류가 나타날 때 어떻게 해야 할까요? 저처럼 패스트코멧 같은 해외 호스팅, 도메인 업체를 이용하시는 분들이라면 당황하게 되실 겁니다. 우선 단순 접속 장애인지 확인해야 하니, 컴퓨터와 모바일에서 동시에 접속이 안되는지 확인해 보세요...
계속적인 장애가 나타난다면 호스팅,도메인 홈페이지에 방문 후 내 정보에서 확인해 보셔야 합니다... 호스팅이나 도메인 만기가 지났는데 자동결제 해지로 인해 호스팅 서비스가 중단된 건지 꼼꼼하게 살펴보세요.
위 화면처럼 제 호스팅 서비스는 정상 작동(Active)으로 나옵니다.
이렇게 내 상태까지 확인한 다음, 해당 사이트 저의 경우에는 패스트코멧 기술적인 지원을 받아보아야겠다 생각했습니다. 패스트코멧의 경우에는 이렇게 우측 하단에 [채팅] 관련해서 계속 떠 주더라고요. '채팅'을 클릭해 줍니다...
그럼 이처럼 본격적으로 채팅을 시작하기에 앞서 기본적인 항목을 작성해야 합니다.
이메일과 전화번호 그리고 부서 선택은 저의 경우에는 기술지원(Technical Support)으로 선택해 주었습니다.
채팅을 시작하면 기술지원 담당자가 지정되고 본격적으로 무엇이 문제인지 질문해 오는데요...
"해당 링크를 클릭한 다음 보안 토큰 번호를 제공하면 기술적인 지원을 도와주겠다"고 답변하더라고요.
기술 지원팀의 요청대로 해당링크 클릭 후 화면에 나타나는 보안토큰 5자리를 채팅창에 입력해 주시면 됩니다...
저와 기술지원팀 담당자가 나눈 대화 내용입니다. 보안 토큰을 통해서 제 계정에 원격접속 후 기술지원을 통해서 문제를 해결해 주었답니다.ㅎㅎ
하루종일 도메인 접속이 안되어 낙심하고 있던 차에 바로 깔끔하게 실시간으로 기술지원을 통해서 해당 도메인이 정상 접속 가능하게 되었답니다... 감사의 인사를 전했고, 또 다른 문제점이 생기게 된다면 언제든 말해달라고 답변해 주네요.
영어에 능숙하신 분들이라면 실시간 채팅이 문제도 아니겠지만 대부분의 경우에는 현지인과 실시간 라이브 채팅이 부담되는 것이 사실입니다. 하지만 지금 우리가 살고 있는 시대는 이른바 지구촌 글로벌 시대, 그리고 훌륭한 파파고 번역기가 있으니 문제없습니다. 또한 최근 출시된 갤럭시 S24는 온디바이스 AI가 탑재되어 화제의 중심에 서 있다는 거 다들 아시죠? 외국어 능력이 부족해도 그걸 뒷받침해 줄 IT시대에 살고 있으니 문제없습니다.
파파고 번역기로 적재적소에 필요한 문장들을 번역 후 실시간 채팅을 이어나가면 전혀 문제가 되지 않아요... 만약 저처럼 워드프레스 도메인 접속에 장애가 생겼다면 이 방법으로 해결해 보시면 좋겠습니다. 대부분 호스팅 업체의 단순한 문제인 경우가 많답니다.
오늘은 "워드프레스 도메인 접속이 안될때 해결방법 [f. 패스트코멧 채팅 활용하라!!]"에 관한 내용을 알아보았습니다. 오늘의 포스팅이 조금이나마 유익하셨다면 공감, 댓글, 구독을 부탁드립니다. 그럼 저는 다음 시간에 더욱 유익한 포스팅으로 찾아뵙겠습니다. 읽어주셔서 감사드립니다.
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